Conditions générales d'utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

Bienvenue sur Expériences Pro. La plateforme (https://experiencespro.grandest.fr/) propose des services à destination des personnes à la recherche d’un stage, d’un contrat d’apprentissage, d’un job saisonnier ou encore d’une mission de service civique, dans tout le Grand Est.

  1. Vos rapports avec nos Services

1.1 Sauf disposition contraire expressément convenue par écrit avec l’Editeur, les relations entre l’éditeur et vous-même sont régies à minima et dans tous les cas par les conditions et modalités exposées dans les présentes CGU.

1.2 Les CGU constituent un contrat à valeur obligatoire conclu entre l’Editeur et vous-même applicable à votre utilisation des Services. Il est important que vous preniez le temps de les lire avec attention. Cet accord juridique est collectivement dénommé ci-après les « Conditions ».

1.3 On entend par « Services » l’ensemble des services proposés par le Site, que ces services soient en accès libre ou sur inscription préalable.

1.4 JOBIJOBA S.A., ci-après nommé « l’Editeur », met à disposition des utilisateurs les Services pour le compte de la Région Grand Est.

1.5 La Région Grand Est finance la plateforme et la met à la disposition des publics en situation de recherche d’une offre de stage, d’apprentissage, d’emploi saisonnier ou encore de service civique.

  1. Droit applicable et tribunaux compétents

2.1 Les présentes Conditions d’Utilisation sont soumises au droit Français et sont rédigées en langue française. En cas de traduction dans d’autres langues, seule la version française fera foi entre les parties.

2.2 En cas de litige concernant l’application des présentes CGU et plus généralement l’utilisation du service, seuls les tribunaux Français seront compétents.

  1. Fourniture des Services

3.1 Les Services sont fournis par l’Editeur et la Région Grand Est à titre gratuit.

3.2 Leur fourniture est d’une durée indéterminée.

L’Editeur et la Région Grand Est pourront cesser, sans préavis et à leur entière discrétion, à titre définitif ou provisoire, de vous fournir tout ou partie des Services ou de ses fonctions, à vous-même ou aux utilisateurs

3.3 De même, vous pourrez cesser d'utiliser les Services à tout moment, sans être tenu de nous en informer.

3.4 Les Services sont en principe accessibles 24h/24h et 7 jours/7. Toutefois, compte tenu de la complexité des réseaux mondiaux, et de l'afflux, à certaines heures, des utilisateurs d'Internet, l’Editeur et la Région Grand Est n'offrent aucune garantie de continuité du service et ne pourront voir leur responsabilité engagée en cas d'impossibilité temporaire d'accéder en tout ou partie aux Services.

3.5 Services disponibles sans création de compte :

  • Consulter les offres
  • Se renseigner sur l’agenda de l’orientation
  • S’informer des contenus d’information disponibles sur le portail Orient’Est
  • Consulter les informations relatives à la découverte des métiers et des formations déposées par la Région sur les réseaux sociaux
  • Renvoyer vers la plateforme Mon Orient’Est, permettant la rédaction de son CV
  • Consulter les annonces qui correspondent à votre profil en téléchargeant votre CV

3.6 La plateforme comprend 2 espaces personnels nécessitant la création d’un compte : un espace candidat et un espace entreprise.

  • L’espace personnel « Candidat »

La création d’un compte dans l’espace personnel candidat requiert les informations suivantes : email, mot de passe, confirmation du mot de passe, acceptation des CGU.

L’espace personnel candidat permet la recherche d’un stage, d’un contrat d’apprentissage, d’un emploi saisonnier ou encore d’une mission de service civique, et donne accès aux fonctionnalités suivantes :

  • Consulter et s’abonner à des offres
  • Recevoir des propositions d’annonces
  • Constituer un panier d’annonces
  • Visualiser ses recherches et ses alertes
  • Déposer son CV
  • Accéder à la présentation de l’agenda de l’orientation et du portail Orient’Est
    • L’espace personnel « Entreprise »

La création d’un compte dans l’espace personnel entreprise requiert les informations suivantes : email, mot de passe, confirmation du mot de passe, nom de la société, numéro de SIRET, secteur d’activité, taille de l’entreprise, acceptation des CGU.

L’espace personnel entreprise permet à toute entreprise porteuse d’une proposition de stage d’apprentissage, d’emploi saisonnier ou encore de mission de service civique, de :

  • Publier une offre
  • Consulter la ou les offres publiées
  • Rechercher des CV dans la CVthèque et sauvegarder certains CV
  1. Utilisation des Services

4.1 L'accès à certains Services nécessite que vous fournissiez des informations vous concernant (par exemple, votre identité ou vos coordonnées) Toutes les informations fournies à l’Editeur pour les besoins de votre inscription doivent toujours être exactes, correctes et à jour. Vous vous engagez en conséquence à procéder aux vérifications et mises à jour nécessaires.

4.2 Vous vous engagez à ne pas accéder (ou de ne pas tenter d’accéder) à tout ou partie des Services par tout moyen autre qu'à travers l'interface fournie par l’éditeur de la plateforme Expériences Pro mise à disposition par la Région Grand Est.

4.3 Vous vous engagez à n'entreprendre aucune activité de nature à entraver ou à perturber les Services (ou les serveurs et les réseaux raccordés aux Services) ou l’activité de la Région Grand Est.

4.4 Obligations générales :

  • L’utilisateur ne doit pas, sous peine de sanctions pénales, mettre en ligne des contenus illégaux, notamment :
    • Faire l’apologie de crimes contre l’humanité
    • Inciter à la commission d’acte de terrorisme ou faire leur apologie
    • Inciter à la haine raciale
    • Inciter à la haine à l’égard de personnes à raison de leur sexe, de leur orientation ou identité sexuelle
    • Inciter à la haine à l’égard de personne à raison de leur handicap
    • Diffuser de la pornographie, notamment enfantine
    • Inciter à la violence, notamment aux violences faites aux femmes
    • Porter atteinte à la dignité humaine
    • Proférer des injures
    • Alléguer ou imputer un fait qui porte atteinte à l’honneur ou à la considération d’une personne (diffamation)
    • Exprimer des opinions politiques, religieuses ou philosophiques
  • Par ailleurs, l’utilisateur s’engage à ne pas mettre en ligne des contenus inappropriés, notamment sans rapport avec l’objet des Services de la Région Grand Est.

4.5 Obligations du candidat

Les candidats qui peuvent créer un compte doivent impérativement avoir l’autorisation de leur représentant légal, le cas échéant.

4.6 Obligation de l’entreprise

Les entreprises qui peuvent créer un compte doivent impérativement répondre à l’ensemble des conditions cumulatives définies ci-après :

  • Etre en règle de toutes ses obligations, notamment sociales ou fiscales ;
  • Proposer une offre qui réponde aux conditions fixées par le Code du Travail (ou par le Statut de la Fonction Publique) et qui ne corresponde pas à un emploi pérenne ;
  • Ne pas faire l’objet d’une procédure de redressement ou de liquidation judiciaire ;
  • Ne pas utiliser les informations contenues dans les CV des candidats à toute fin étrangère à l’objet de ce service telles que commerciales ou publicitaires.

 

Les grands principes à respecter lors de la rédaction des offres :

  • L’accès aux offres doit être gratuit
  • Les offres doivent être publiées en langue française
  • L’offre doit préciser clairement le type de contrat recherché à savoir un stage, un contrat d’apprentissage, un emploi saisonnier ou une mission de service civique
  • Les autres contenus d’information à renseigner par l’entreprise, avant de soumettre l’offre à la validation de la Région :
    • Titre de l’annonce
    • Lieu du poste
    • Métier concerné
    • Contact : Nom (facultatif) et Téléphone
    • Date de début souhaitée (facultatif)
    • Description de l’offre
    • Date d’expiration de l’offre (facultatif)

 

  • L’offre doit correspondre à une proposition réelle et disponible au sein de l’entreprise ou de l’organisme qui dépose une offre.
  • Il est interdit de publier ou diffuser une offre comportant des allégations fausses ou susceptibles d’induire en erreur. L’entreprise est responsable du contenu de l’offre dont elle demande la publication à la Région Grand Est.
  • L’offre ne doit pas mentionner de critère discriminatoire fondé sur le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité sexuelle, l’âge, la situation de famille, les mœurs, la particulière vulnérabilité résultant de sa situation économique, l’origine, l’appartenance ou la non-appartenance, vraie ou supposée, à une ethnie, une nation ou une race, les opinions politiques, les convictions religieuses, les caractéristiques génétiques, l’apparence physique, le patronyme, l’état de santé ou le handicap, ou de sa perte d’autonomie, la capacité à s’exprimer dans une langue autre que le Français.

 

  • Pourront apparaitre sur la plateforme les seules typologies d’annonces suivantes :
    • Stage de découverte ou immersion, au collège, lycée, lors des études supérieures ou dans un parcours d’accompagnement vers la formation ou l’emploi.
    • Stage dans le cadre du parcours de formation ou qualification professionnelle, qui permet d’accéder à un diplôme (CAP, Bac pro BTS, Bachelor, etc.) ou à un titre professionnel enregistré au RNCP, en qualité de stagiaire de la formation professionnelle.
    • Contrat d’alternance faisant l’objet d’un contrat de travail de type particulier, signé entre une entreprise et un candidat dans lequel ce dernier s’engage à travailler pour son employeur pendant la durée du contrat et suivre la formation en CFA en échange d’un salaire.
    • Emploi saisonnier, emploi sur une courte durée ou sur toute l’année, avec une fin, plutôt ponctuel, sans qualification particulière, qui permet de financer des études ou un projet.
    • Service civique (mission citoyenne) correspondant à un engagement volontaire au service de l’intérêt général, ouvert aux 16 à 25 ans, sans condition de diplôme, une étape dans un parcours pour gagner en compétences et prendre du temps pour réfléchir à son avenir professionnel et citoyen.
  • Description de l’annonce :
    • Il est attendu que les informations délivrées puissent préciser :
      • Les missions, tâches, activités confiées dans le cadre de la démarche d’accompagnement de l’entreprise ou de l’organisme d’accueil
      • Les besoins en compétences recherchées ainsi que les compétences qui pourront y être acquises/développées
      • Les conditions à remplir, les acquis exigés à la candidature à cette proposition  
    • Le texte de l’annonce devra prendre une tournure adaptée selon le profil et le contrat recherchés (stage, apprentissage…). Les attentes envers un jeune accueilli en vue de lui faire découvrir les fonctions d’une entreprise ou bien une famille de métiers dans le cadre d’un stage de découverte ne sont pas les mêmes que pour un étudiant en formation supérieure qui cherche à multiplier ses expériences, développer ses compétences et valider sa formation en assurant une mission spécifique au sein de l’entreprise ou de l’organisation en question.
  • La durée de validité des offres est de 60 jours. Si au-delà de ce délai, l’offre est toujours vacante, il y a possibilité de publier une nouvelle fois l’annonce.
  • Ne seront pas prises en compte par la plateforme :
    • Les offres d’emploi en général hormis les emplois saisonniers
    • Les propositions de formation formulée par un organisme de formation
    • Les communications dédiées à valoriser des mesures en faveur de l’emploi ou tout autre dispositif s’inscrivant dans un parcours de formation, d’études, de qualification et d’accès à l’emploi.

La Région Grand Est peut suspendre toute offre ne répondant pas aux dispositions du présent article.

  1. Sécurité de votre compte et de vos mots de passe

5.1 Lors de la création de votre compte, il vous sera attribué un identifiant et un mot de passe. Compte tenu des informations confidentielles figurant dans ce compte, vous vous engagez à conserver strictement confidentiels ces mots de passe et à ne pas les communiquer à un tiers. Toute utilisation de votre compte faite avec ces mots de passe sera présumée avoir été effectuée par vous-même et engagera donc votre responsabilité.

5.2 Si vous avez connaissance d'une utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte, il vous appartient d'en informer l’Editeur sans délai à l’adresse dpo@hellowork.com.

  1. Données personnelles

Les données personnelles collectées par le biais du site Internet Région Grand Est sont collectées et traitées dans le respect des dispositions du RGPD. Le responsable de traitement est l’Editeur.

Sur les formulaires concernés, le caractère obligatoire des données à renseigner est signalé par un astérisque. A défaut de renseigner ces mentions obligatoires, votre demande ne pourra être traitée.

Ces données pourront être transmises ou communiquées aux partenaires du site Internet Région Grand Est dès lors que vous aurez coché la case prévue à cet effet. Les « partenaires » sont les sites de mises en relation proposant la consultation de CVthèques aux entreprises ou organisme en situation de recherche d’un stage, d’un contrat d’alternance, d’un emploi saisonnier ou encore d’un service civique.

Les données collectées au sein du formulaire « Contactez-nous » ont pour seule finalité de traiter les demandes de contact.

Les données collectées par le biais de ce site Internet pourront également être utilisées à des fins statistiques.

Conformément à la loi précitée, vous disposez d’un droit d'accès, de rectification, de suppression de vos données personnelles, ainsi qu’un droit d’opposition à la collecte de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à l’adresse suivante : dpo@hellowork.com.

  1. Contenu des Services

7.1 Contenu mis en ligne par vous-même

Vous reconnaissez que toute information (telle que les fichiers de données, textes, logiciels, fichiers musicaux, audio, ou autres, photographies, vidéos ou autres images) à laquelle vous pouvez avoir accès dans le cadre ou par le biais de votre utilisation des Services relève de la seule responsabilité de la personne à l'origine de ce contenu. Toutes ces informations sont ci-après collectivement dénommées le « Contenu ».

L’Editeur n’effectue aucun contrôle concernant la pertinence, la véracité ou la licéité des informations et des données (le Contenu) que vous publiez sur le réseau Internet en utilisant les Services, ces éléments étant sous votre responsabilité.

Concernant ces contenus, l’Editeur n’intervient donc pas comme éditeur de contenu. Son rôle et sa responsabilité se limitent à celle d’hébergeur telle que définie par les dispositions de la Loi pour la Confiance dans l’économie Numérique en date du 21 juin 2004.

L’Editeur se réserve toutefois la faculté de supprimer des informations et données s’il estime que leur contenu est illicite, n’est pas conforme à la réglementation en vigueur et/ou est de nature à porter atteinte aux tiers.

A ce titre, vous vous engagez à garantir le caractère licite des éléments et informations mis en ligne et vous vous interdisez d’utiliser les Services pour exercer une activité illicite, illégale, contraire à l’ordre public et/ou aux bonnes mœurs.

7.2 Contenu mis en ligne par des tiers

Les offres présentées au sein des Services sont fournies et renseignées directement par les partenaires de l’Editeur et de la Région Grand Est et ne font l’objet d’aucune vérification ni d’aucun contrôle par ces derniers.

Ces informations sont placées sous la seule responsabilité des partenaires. En cas d’erreur, d’inexactitudes ou d’imprécisions, la responsabilité de l’Editeur et de la Région Grand Est ne saurait être engagée à ce titre.

  1. Propriété

8.1 Vous reconnaissez et acceptez que l’Editeur détienne l’intégralité des droits de propriété afférents aux Services, y compris tous droits de propriété intellectuelle portant sur les Services (quel que soit le territoire de protection et que ces droits aient fait l’objet d’un dépôt ou non). Vous reconnaissez en outre que les Services peuvent contenir des informations désignées comme étant confidentielles par la Région Grand Est et que vous vous interdisez de diffuser ces informations sans l'accord écrit préalable de la Région Grand Est.

8.2 Sauf accord contraire écrit et exprès conclu avec la Région Grand Est, aucune stipulation des présentes Conditions ne vous confère le droit d'utiliser les noms commerciaux, marques commerciale, marques de service, logos, noms de domaine et tous autres signes distinctifs appartenant à la Région Grand Est.

8.3 Dans l’hypothèse où vous avez conclu un accord distinct avec l’Editeur vous concédant expressément le droit d’utiliser lesdits signes distinctifs, vous vous engagez à les utiliser dans le respect des stipulations dudit accord, ainsi que de toutes dispositions applicables des Conditions et directives de l’éditeur de Région Grand Est concernant l'utilisation des signes distinctifs, telles que modifiées occasionnellement.

8.4 L’Editeur reconnaît et accepte qu’aucun droit de propriété portant sur le Contenu (y compris tous droits de propriété intellectuelle afférents audit Contenu, et ce quel que soit le territoire de protection et que ces droits aient été déposés ou non) que vous soumettez, affichez, transmettez ou publiez sur les Services, ou par le biais des Services, ne lui est transféré ou cédé par vous-même ou vos concédants en vertu des présentes Conditions. Sauf accord contraire exprès conclu par écrit avec l’Editeur, vous reconnaissez être responsable de la protection du Contenu et de l'application des droits afférents à ce Contenu. L’Editeur n’a aucune obligation de le faire pour votre compte.

8.5 Vous acceptez de ne pas retirer, masquer ou modifier les mentions relatives aux droits de propriété (notamment les mentions relatives aux droits d’auteur et aux marques) éventuellement apposées sur ou contenues dans les Services.

8.6 Sauf si vous y avez été expressément autorisé par écrit par l’Editeur et la Région Grand Est, vous reconnaissez que, dans le cadre de votre utilisation des Services, vous n'utiliserez aucune marque commerciale, marque de service, nom commercial, logo appartenant à une société ou organisation dans des conditions susceptibles engendrer, délibérément ou non, une confusion quant au propriétaire ou à la personne licenciée pour utiliser ces marques, noms ou logos.

  1. Limitation de responsabilité

9.1 Limitation de responsabilité de l’Editeur :

Aucune stipulation des présentes Conditions n'exclura ou ne limitera la responsabilité de l’Editeur pour les dommages dont la loi applicable interdit l'exclusion ou la limitation.

L’Editeur, ses Filiales et Sociétés affiliées et ses concédants ne seront pas responsables vis-à-vis de vous :

  • Pour les dommages indirects ou collatéraux que vous pourriez subir, et pour tout manque à gagner (encouru directement ou indirectement), toute perte de fonds de commerce, clientèle ou de réputation, ou toute perte de données que vous pourriez subir ;
  • Toute perte ou tout dommage que vous pourriez subir résultant :
    • De tous changements que l’Editeur peut apporter aux Services ou de la cessation permanente ou temporaire de la fourniture des Services (ou de toutes caractéristiques des Services)
    • De l'effacement, de l’altération ou de l'impossibilité d’enregistrer tout Contenu et d'autres données de communication conservés ou transmis au moyen de l'utilisation des Services
    • De votre défaut de communication à l’Editeur d'informations exactes sur votre compte
    • De votre incapacité à préserver la sécurité et la confidentialité de votre mot de passe et des coordonnées de votre compte.

Les limitations de responsabilité visées ci-dessus s'appliqueront, que l’Editeur ait ou non été informé ou aurait dû ou non avoir connaissance de la possibilité de la survenance de tels dommages.

9.2 Limitation de responsabilité de la Région Grand Est :

Aucune stipulation des présentes Conditions n'exclura ou ne limitera la responsabilité de la Région Grand Est pour les dommages dont la loi applicable interdit l'exclusion ou la limitation.

La Région Grand Est ne sera pas responsable vis-à-vis de vous :

  • Pour les dommages indirects ou collatéraux que vous pourriez subir, et pour tout manque à gagner (encouru directement ou indirectement), toute perte de fonds de commerce, clientèle ou de réputation, ou toute perte de données que vous pourriez subir ;
  • Toute perte ou tout dommage que vous pourriez subir résultant :
    • De tous changements que l’éditeur peut apporter aux Services ou de la cessation permanente ou temporaire de la fourniture des Services (ou de toutes caractéristiques des Services) ;
    • De l'effacement, de l’altération ou de l'impossibilité d’enregistrer tout Contenu et d'autres données de communication conservés ou transmis au moyen de l'utilisation des Services ;
    • De votre défaut de communication à l’éditeur d'informations exactes sur votre compte ;
    • De votre incapacité à préserver la sécurité et la confidentialité de votre mot de passe et des coordonnées de votre compte.

Les limitations de responsabilité visées ci-dessus s'appliqueront, que la Région Grand Est ait ou non été informée, ou aurait dû, ou non, avoir connaissance de la possibilité de la survenance de tels dommages.

Dans le cadre défini ci-dessus, la Région Grand Est ne saurait en aucun cas être tenue pour responsable, notamment :

  • D’éventuelles difficultés techniques liées à une mauvaise utilisation de l’application ;
  • D’informations fausses ou mensongères, erreurs ou omissions sur le profil du candidat ;
  • De la réalité de l’offre proposée par les entreprises ou de leurs contenus ;
  • Du refus opposé par une entreprise à un candidat ayant postulé sur une offre de stage ;
  • Le cas échéant, des conditions de réalisation du contrat par le candidat (missions, conditions de travail, rémunération etc…).

9.3 Liens Hypertextes 

L’attention de l’utilisateur est attirée sur le fait que la plateforme « Expériences Pro » peut contenir des liens le dirigeant vers des sites internet tiers dont la Région Grand Est n’est pas responsable. La mise en place de ces liens peut intervenir sans autorisation de la Région Grand Est. Par conséquent, l’éditeur et la Région Grand Est se réserve le droit de supprimer tout lien, quelle que soit sa nature, susceptible de porter atteinte à leur image.

  1. Acceptation des Conditions

10.1 Avant d’utiliser les Services, vous devez d’abord accepter les présentes Conditions. Vous ne pourrez pas utiliser les Services si vous n’avez pas au préalable accepté les Conditions.

10.2 Votre acceptation des Conditions résultera soit :

(A) de votre clic signifiant votre acceptation des Conditions, dans l’hypothèse où cette option vous est offerte par l’éditeur dans l'interface utilisateur du Service ;

(B) de votre utilisation effective des Services. Dans cette hypothèse, vous reconnaissez et acceptez que cette utilisation sera dès lors considérée par l’éditeur comme valant acceptation des Conditions.

10.3 Vous ne pouvez utiliser les Services et vous ne pouvez accepter les Conditions si (a) vous n’avez pas l'âge légal requis pour conclure un contrat avec l’Editeur et n’avez pas l’autorisation de votre représentant légal, ou (b) si la législation en vigueur en France ou d'autres pays (y compris le pays où vous résidez ou à partir duquel vous utilisez les Services) vous interdit de les recevoir.

10.4 L’Editeur se réserve le droit de modifier ces conditions générales en tout temps en mettant à jour cette page. Nous vous conseillons de venir visiter cette page régulièrement afin de prendre connaissance des conditions générales en vigueur.

  1. Conditions spécifiques relatives à l’utilisation du service de diffusion de CV

11.1 L’Editeur et la Région Grand Est ne pourront être tenus pour responsable de l’utilisation faite par des tiers de vos CV.

11.2 En cliquant sur le bouton « diffuser votre CV » dans votre espace personnel, vous acceptez que la Région Grand Est conserve vos données personnelles et que vous puissiez être contacté par des entreprises et organismes afin qu’ils vous proposent des offres.