Agent d'accueil H/F
Vous assurez les opérations courantes d'accueil, de conseil, de réservation et de vente.
Vous contribuez à développer la satisfaction des clients. Vous assurez le suivi des dossiers.
Nous recherchons une hôtesse d'accueil H/F motivé ayant un sens commercial développé. Vous avez une très bonne connaissance de l'informatique.
Dotée d'une bonne présentation, vous avez un très bon sens du contact et du service clients.
Vous êtes flexible et faite preuve d'autonomie, disponibilité et rigueur.
Débutant accepté.
Contrat de travail de 35H. Modulation des heures de travail sur la saison.
Travail 1 week end sur 2.
Poste à pourvoir au plus tard en mars 2024
Contrat saisonnier jusqu'au 31 octobre 2024.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Règles et consignes de sécurité,Modalités d'accueil,Assurer un accueil téléphonique,Actualiser les informations mises à la disposition d'un public,Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Accueillir, orienter, informer une personne,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien corporel
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Les Thermes de Contrexeville recrutent dans le cadre de leur développement commercial.