Community Manager en Alternance H/F

Les missions du poste

Rejoignez l'école Pigier de Nancy en Alternance pour votre BTS ou Bachelor Communication !

Vous êtes passionné par le monde de la communication et souhaitez acquérir une expérience professionnelle enrichissante tout en poursuivant vos études ? Pigier Nancy vous offre l'opportunité idéale !

Implanté depuis 110 ans à Nancy, le campus PIGIER fait partie du groupe EDUSERVICES, un acteur majeur de l'enseignement privé. Avec 2700 m² d'espace dédié à la réussite de nos étudiants, nous proposons des formations allant du Bac au Bac +5 dans les domaines de l'Administratif, des Ressources Humaines, du Commerce, du Management et du Marketing.

Pour plus d'informations, visitez notre site : PIGIER Nancy.

Notre entreprise partenaire recherche un Community Manager (H/F) en alternance pour effectuer un BTS Communication (Bac +2) ou un Bachelor Communication (Bac +3) au sein de l'école PIGIER Nancy.

Missions Principales :

Développement et animation des réseaux sociaux
- Gérer et animer les pages Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn et autres plateformes sociales
- Créer du contenu engageant (posts, stories, vidéos, carrousels) en accord avec l'image de la marque
- Répondre aux commentaires et messages pour renforcer l'engagement de la communauté
Création de contenu digital
- Rédiger des publications percutantes et adaptées à la cible
- Réaliser des visuels et vidéos (Canva, Photoshop, CapCut, etc.)
- Mettre en avant les nouveautés, promotions, coulisses et événements de la boulangerie

Stratégie de communication digitale
- Élaborer un calendrier éditorial en fonction des temps forts de l'année
- Suivre et analyser les performances des publications (portée, engagement, taux de conversion)
- Proposer des actions pour améliorer la visibilité et l'image de la marque

Développement de la notoriété et relation client
- Gérer les avis clients et interagir avec la communauté en ligne
- Collaborer avec des influenceurs locaux pour accroître la visibilité
- Mettre en place des jeux concours et campagnes interactives

Publicité et campagnes sponsorisées
- Configurer et suivre des campagnes de publicité sur Facebook Ads et Instagram Ads
- Cibler les audiences pour optimiser la visibilité et le retour sur investissement

Veille et innovation
- Suivre les tendances du secteur et les nouvelles pratiques en communication digitale
- Proposer des idées innovantes pour dynamiser la présence en ligne de l'enseigne
- Observer les actions des concurrents pour se démarquer
Vous avez un Bac ou Bac +2 et souhaitez préparer un BTS COMMUNICATION (Bac +2) ou un BACHELOR COMMUNICATION (Bac +3) en partenariat avec PIGIER.

Compétences requises :

Compétences en communication digitale
- Connaissance des algorithmes et tendances des réseaux sociaux
- Rédaction de contenus percutants et adaptés aux plateformes
- Création et montage de visuels et vidéos

Compétences techniques
- Maîtrise des outils de création graphique (Canva, Photoshop, Illustrator)
- Connaissance des outils d'analyse (Meta Business Suite, Google Analytics)
- Paramétrage et suivi de campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux

Compétences en marketing et relation client
- Compréhension des enjeux du marketing digital et du branding
- Capacité à fédérer une communauté et gérer la relation client en ligne
- Capacité à analyser les performances et ajuster la stratégie

Savoir-être attendu :

Créativité et sens de l'esthétique - Savoir capter l'attention avec des visuels attractifs
Réactivité et dynamisme - Interagir rapidement avec la communauté et adapter le contenu aux tendances
Autonomie et prise d'initiative - Être force de proposition pour animer les réseaux sociaux
Rigueur et organisation - Gérer un planning éditorial et suivre les performances des actions
Aisance rédactionnelle - Rédiger des contenus engageants et adaptés à chaque plateforme
Curiosité et veille - Suivre les évolutions du digital et s'inspirer des nouvelles tendances

Le profil recherché

Vous avez un Bac ou Bac +2 et souhaitez préparer un BTS COMMUNICATION (Bac +2) ou un BACHELOR COMMUNICATION (Bac +3) en partenariat avec PIGIER.

Compétences requises :

Compétences en communication digitale
- Connaissance des algorithmes et tendances des réseaux sociaux
- Rédaction de contenus percutants et adaptés aux plateformes
- Création et montage de visuels et vidéos

Compétences techniques
- Maîtrise des outils de création graphique (Canva, Photoshop, Illustrator)
- Connaissance des outils d'analyse (Meta Business Suite, Google Analytics)
- Paramétrage et suivi de campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux

Compétences en marketing et relation client
- Compréhension des enjeux du marketing digital et du branding
- Capacité à fédérer une communauté et gérer la relation client en ligne
- Capacité à analyser les performances et ajuster la stratégie

Savoir-être attendu :

Créativité et sens de l'esthétique - Savoir capter l'attention avec des visuels attractifs
Réactivité et dynamisme - Interagir rapidement avec la communauté et adapter le contenu aux tendances
Autonomie et prise d'initiative - Être force de proposition pour animer les réseaux sociaux
Rigueur et organisation - Gérer un planning éditorial et suivre les performances des actions
Aisance rédactionnelle - Rédiger des contenus engageants et adaptés à chaque plateforme
Curiosité et veille - Suivre les évolutions du digital et s'inspirer des nouvelles tendances

Lieu : Nancy
Contrat : Alternance
Salaire : 1 200 € par mois

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